В течение следующих нескольких лет акции ГП «Почта Молдовы» будут ориентированы на развитие как почтовых, так и платежных услуг, адаптацию условий к требованиям рынка, а также внедрение новых услуг. Об этом заявил временный администратор предприятия Роман Кожухарь в интервью МОЛДПРЕС.
По словам цитируемого источника, в настоящее время идет интенсивная работа над концепцией развития ГП «Почта Молдовы» как поставщика современных безналичных платежных услуг. Данное понятие относится к следующим направлениям: открытие платежных счетов для физических лиц на платформе E-Money, оператором которой является ГП «Почта Молдовы» и предоставление клиентам современных платежных услуг.
««Эти услуги относятся к платежам и переводам через WEB сервисы, приложения для мобильных телефонов и т.д.; распространение услуги электронного кошелька на физических и юридических лиц; диверсификация услуг денежных переводов путем заключения соглашений о сотрудничестве с почтовыми операторами из других стран (в основном из стран, где присутствует молдавская диаспора), а также привлечение в сеть Государственного предприятия «Почта Молдовы» большого количества систем денежных переводов, а также предоставление инновационных услуг для получателей денежных переводов в Республике Молдова (денежные переводы на карты; денежные переводы на кошельки)», — уточнил Роман Кожухарь.
Почта Молдовы будет выпускать платежные карты для граждан, по которым они смогут получать денежные переводы, осуществлять межбанковские расчеты, квитанции, платежи за коммунальные услуги и платежи за пользование платформами электронной коммерции.
«При этом хочу отметить, что в центре всех наших действий находятся и останутся клиенты. Соответственно, наши планы сводятся к стратегиям, которые будут способствовать удовлетворенности наших клиентов, мы хотим, чтобы они получали и удобства от любого взаимодействия с предприятием и каждый раз с удовольствием пользовались нашими услугами. А для такой производительности требуется очень хорошо обученная команда, современные технологии, новые услуги, адаптированные к тенденциям рынка, доступность услуг, гибкость со стороны компании», — продолжил Кожухарь.
В настоящее время Почта Молдовы находится в процессе оценки всех отделов, связанных с системой почтового отправления, начиная с процесса его отправки и заканчивая процессом получения почтовых отправлений. Соответственно, анализируется возможность разработки гибридной почты.
Более подробно и информацию о деятельности учреждения можно найти на сайте www.moldpres.md, в материале: Роман Кожухарь: «Человеческий потенциал ГП «Почта Молдовы» остается самым важным ресурсом учреждения»
