Министр энергетики созвал совещание с представителями Министерства труда и социальной защиты, НАРЭ, теплоэнергетических предприятий и экспертами в этой области, чтобы найти решения для случаев, когда отключенные от централизованной системы отопления потребители получили большие счета за тепло. Об этом Виктор Парликов сообщил 24 января.
По словам министра, существует несколько объективных факторов, которые привели к подобным ситуациям.
Мэр Кишинева, в отсутствие решения муниципального совета, отменил выплату компенсаций в размере 40% от размера счета для 26 тысяч малообеспеченных семей.
Парликов уточнил, что в зимнем сезоне 2022-23 года отключенные от централизованного отопления потребители автоматически были признаны как имеющие самую высокую категорию энергетической уязвимости:
«Эти потребители получили компенсации из Фонда снижения энергетической уязвимости для покрытия затрат на отопление общественных помещений в многоквартирном доме», — сообщил министр.
Однако после изменения механизма компенсаций в декабре 2023 года не все потребители снова зарегистрировались на сайте compensatii.gov.md. Следовательно, им не была присвоена категория уязвимости и не была начислена компенсация.
Также, по словам Парликова, в большинстве случаев управляющие многоквартирными домами не предоставляли точную информацию теплоэнергетическим предприятиям о реальной ситуации в доме, и, таким образом, некоторые потребители получили счета, не отражающие реальность.
«Методология предусматривает, что управляющие многоквартирными домами могут применять собственные критерии распределения затрат между квартирами. Однако, этот инструмент не используется», — сообщил Виктор Парликов.
«Меня проинформировали, что из 26 837 отключенных от централизованного отопления квартир в Кишиневе около 17 тысяч в этом году не получили компенсации за тепло из Фонда снижения энергетической уязвимости. И то же самое касается 4570 квартир в Бельцах», — уточнил Парликов.
На встрече было отмечено, что нет юридических препятствий для выплаты компенсаций с момента регистрации потребителя в Информационной системе по энергетической уязвимости. В то же время те, кто зарегистрировался с определенными ошибками, которые не позволили получить компенсации в соответствии с уровнем уязвимости, могут обратиться в Министерство труда для исправления ошибок и перерасчета счетов.
«В этом контексте я дал указания энергетическим предприятиям проявить открытость и сотрудничать с Министерством труда и социальной защиты для коррекции ошибочных счетов», — подчеркнул Парликов.
Он призвал всех потребителей, которые отапливают свои квартиры альтернативными источниками тепла, зарегистрироваться на сайте compensatii.gov.md, чтобы получать компенсации от правительства. Те, кто зарегистрируется до 25 января, смогут получить компенсации и за январь.
«Мы договорились, что предприятия энергетического сектора улучшат обмен данными с поставщиками электроэнергии, природного газа и управляющими многоквартирными домами для обеспечения более высокой степени справедливости в процессе выставления счетов, включая тех, кто предпринял меры по теплоизоляции квартир.
Кроме того, я попросил предприятия сектора улучшить механизм информирования потребителей, в том числе путем увеличения числа сотрудников центров информации», — сообщил Парликов.
Министр призвал управляющих многоквартирными домами выполнять свою работу добросовестно и содействовать проверке отапливаемых квартир для корректного выставления счетов. А также, при необходимости, применять механизм распределения тепловой энергии между жильцами дома.
«В долгосрочной перспективе правильным решением будет установка Индивидуальных Тепловых Пунктов и изменение системы распределения тепловой энергии на горизонтальную с установкой индивидуальных счетчиков тепла для каждой квартиры. Создан Национальный Центр Устойчивой Энергетики, который начнет инвестировать в энергоэффективность жилого сектора уже с этого года», — заключил Виктор Парликов.
